Безумно благодарна за помощь! На работе по определённым причинам попросили переустановить винду с 11 на 10 (в срочном порядке), поэтому поздним вечером пришлось договариваться на помощь ранним утром следующего дня. На самом деле я не верила, что на это кто-то согласится. Но меня буквально спасли: приехал вовремя, поставил лицензионную версию, настроил и проверил, чтобы всё корректно работало, отвечал на все мои глупые вопросы. Итоговая цена, кстати, не отличалась от названной до начала работы. И ещё хочу поблагодарить за помощь с телефонией. Я сама накосячила с установкой программы, но Леонид дистанционно помог мне исправить это. Причём потратил на это довольно много времени, а в конце на вопрос о цене ничего не требовал, просто "сколько считаете нужным, цена ведь изначально не обговаривалась". Это я к тому, что это не только хороший специалист, но и честный человек. P. S. Прошу прощения за опоздание с отзывом, я на работе другую программу сломала, поэтому была занята :D